Politique de confidentialité

Données stockées sur ton appareil

Tes réponses au Match, tes favoris, ton profil et ton choix de consentement sont enregistrés dans la mémoire de ton navigateur. Tu peux les effacer à tout moment depuis les réglages de ton navigateur.

Les événements d'usage (pages vues, étapes du Match, clics) sont enregistrés localement sur ton appareil. Si tu acceptes la mesure d'audience, ces événements sont aussi envoyés à Google Analytics 4 sous forme statistique : pages vues, étapes du Match, destinations consultées, clics sur nos offres et nos partenaires. Aucune donnée personnelle (nom, e-mail, téléphone, message libre, information de paiement) n'y est transmise, et ton adresse IP est anonymisée.

Données transmises à nos systèmes

Si tu enregistres ton Top 3, si tu envoies une demande d'organisation de voyage ou si tu achètes un plan personnalisé, tes informations sont enregistrées dans notre base de données hébergée par notre prestataire technique (Supabase) afin de traiter ta demande.

Selon le cas, cela peut inclure : ton adresse e-mail, ton aéroport de départ, tes réponses au Match, le classement de destinations obtenu, le contenu de ta demande et le statut de ta commande.

Paiements

Les paiements sont traités par Stripe, qui reçoit les informations nécessaires à la transaction (e-mail, montant, moyen de paiement). World Trip ne conserve aucune donnée bancaire.

Nous conservons la référence de la commande, le statut du paiement et l'e-mail de facturation pour te donner accès à ton achat et répondre à une réclamation.

Achats de guides numériques via Gumroad

Certains guides numériques proposés par World Trip sont commercialisés via la plateforme Gumroad. Lors d'un achat effectué via Gumroad, les données nécessaires au traitement du paiement, à la livraison du produit numérique et à la gestion de la commande sont traitées par Gumroad conformément à sa propre politique de confidentialité.

World Trip n'a pas accès aux données bancaires complètes utilisées pour effectuer le paiement.

L'achat d'un guide peut te rediriger vers la plateforme externe Gumroad : le paiement et la livraison du fichier s'effectuent alors sur le site de Gumroad, hors de World Trip.

E-mails

Les e-mails liés à une commande, à un accès acheté ou à une demande d'organisation sont des e-mails de service : ils sont nécessaires à l'exécution de la prestation.

Les e-mails d'information et de conseils ne sont envoyés que si tu as coché la case de consentement dédiée. Un achat n'entraîne aucune inscription automatique. Tu peux te désinscrire à tout moment depuis la page de désinscription ou depuis le lien présent dans chaque e-mail.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées le temps requis par les obligations comptables. Les demandes d'organisation et les adresses e-mail sont conservées le temps du traitement puis supprimées sur demande.

Tes droits

Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, conformément au RGPD.

Pour exercer tes droits, écris à : contact@worldtripofficiel.fr